Dúvidas mais frequentes
- O que é a PREVIC?
- A Superintendência Nacional de Previdência Complementar (PREVIC) é um órgão do Governo Federal responsável por licenciar, orientar, supervisionar e fiscalizar as Entidades Fechadas de Previdência Complementar (EFPC), como a WEGprev.
- Qual é o papel da PREVIC na proteção dos participantes?
- A PREVIC fiscaliza o cumprimento das normas pelas entidades de previdência complementar, contribuindo para a segurança do sistema, a boa governança e a proteção dos direitos dos participantes e assistidos.
- O que fazer se minha solicitação à WEGprev não for respondida no prazo previsto?
- A WEGprev disponibiliza canais de atendimento para esclarecer dúvidas e receber solicitações dos participantes, observando o prazo legal de até 30 dias corridos para responder aos pedidos de informações.
- Caso não concorde com a decisão recebida ou considere que sua solicitação não foi atendida satisfatoriamente, o participante poderá apresentar recurso à Diretoria Executiva, pelos canais oficiais de atendimento da Entidade, no prazo de até 30 dias corridos, contados da ciência da decisão ou do recebimento da respectiva notificação, o que ocorrer primeiro.
- Se não obtiver resposta no prazo estipulado ou não ficar satisfeito com o retorno recebido, o participante também poderá entrar em contato com a Superintendência Nacional de Previdência Complementar (PREVIC) para registrar uma reclamação ou denúncia, conforme o caso, por meio dos canais oficiais de atendimento do órgão fiscalizador.
Legislação e Normas
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Publicações e Guias
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Portal Oficial da PREVIC
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